1. TILAUKSESSA TARVITTAVAT TIEDOT
Tehdessään tilausta asiakas ilmoittaa tilauslomakkeella nimensä, osoitteensa ja sähköpostiosoitteensa. Sähköpostiosoitetta käytetään tilausvahvistuksen lähettämiseen asiakkaalle. Ennen tilauksen hyväksymistä asiakkaan tulee tutustua toimitusehtoihin.

2. MAKSUTAPA
Tilaukset voi maksaa Paytrail -maksutavalla tai ennakkomaksulla.

Paytrail maksutavan maksuehtotiedot

Maksunvälityspalvelun toteuttajana ja maksupalveluntarjoajana toimii Paytrail Oyj (2122839-7) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Paytrail Oyj näkyy maksun saajana tiliotteella tai korttilaskulla ja välittää maksun kauppiaalle. Paytrail Oyj:llä on maksulaitoksen toimilupa. Reklamaatiotapauksissa pyydämme ottamaan ensisijaisesti yhteyttä tuotteen toimittajaan. 

Paytrail Oyj, y-tunnus: 2122839-7 
Innova 2 
Lutakonaukio 7 
40100 Jyväskylä 
https://www.paytrail.com/kuluttaja/tietoa-maksamisesta  

Ennakkomaksun maksuehtotiedot

Tilausvahvistuksen yhteydessä asiakkaalle lähetetään Suomen Metsästysmuseo ry:n pankkiyhteystiedot ja yksilöllinen tilausnumero. Kun suoritus näkyy Suomen Metsästysmuseo ry:n tilillä, tilaus postitetaan asiakkaalle. Ennakkomaksun maksuaika on seitsemän (7) vrk. Jos tilausta ei ole maksettu kyseisen ajan kuluessa, palautuvat tilaukseen sisältyneet tuotteet uudelleen myyntiin.

3. TOIMITUSTAPA
Tilaukset toimitetaan Postin kautta joko kirjeenä tai pakettina. Sähköinen toimitus toimitetaan sähköpostin liitetiedostona.

4. TOIMITUSAIKA
Kun maksu näkyy tilillämme, toimitamme tilauksen Postin kuljetettavaksi viiden (5) arkipäivän kuluessa. Sähköinen toimitus lähetetään sähköpostitse neljän (4) arkipäivän kuluessa. Suomen Metsästysmuseo ry ei vastaa ylivoimaisen esteen (force majeure) aiheuttamista viivästyksistä tai viivästyneen toimituksen aiheuttamista kuluista.

5. TILAUKSEN PERUUTUS JA PALAUTUKSET

Asiakas voi peruuttaa tilauksen jos tilaus on vielä käsittelyssä -tilassa peruutussivun kautta: Peruuta tilaus.

Valmistuneessa tilauksessa kun tuote on lähetetty asiakkaalla on oikeus palauttaa tilauksensa 14 päivän sisällä tilauksen vastaanottamisesta. Ota aina yhteyttä asiakaspalveluumme ennen palautusta, joko sähköpostilla tai puhelimitse arkisin klo 8.00 – 16.00 välisenä aikana. Palautettavan tuotteen on oltava samassa kunnossa kuin tilausta lähetettäessä. Kun tuotepalautus on saapunut museolle, Suomen Metsästysmuseo ry palauttaa tuotteen hinnan ja palautuksesta aiheutuneet tavanomaiset postikulut asiakkaalle. Sähköisesti toimitetuissa tuotteissa ei ole palautusoikeutta.